1、應掌握以下詐騙信息特點：

（一）虛假購物、拍賣網站看上去都比較“正規”，有公司名稱、地址、聯系電話、聯系人、電子郵箱等，有的還留有互聯網信息服務備案編號和信用資質等；

（二）交易方式單一，消費者只能通過銀行匯款的方式購買，且收款人均為個人，而非公司，訂貨方法一律采用先付款后發貨的方式；

（三）詐取消費者款項的手法如出一轍，當消費者匯出第一筆款后，騙子會來電以各種理由要求匯款人再匯余款、風險金、押金或稅款之類的費用，否則不會發貨，也不退款，一些消費者迫于第一筆款已匯出，抱著僥幸心理繼續再匯；

（四）在進行網絡交易前，要對交易網站和交易對方的資質進行全面了解。

2、網絡安全防范措施：

（一）安裝防火墻和防病毒軟件，并經常升級；

（二）注意經常給系統打補丁，堵塞軟件漏洞；

（三）禁止瀏覽器運行Javaｓｃｒｉｐｔ和ActiveX代碼；

（四）不要上一些不太了解的網站，不要執行從網上下載后未經殺毒處理的軟件，不要打開msn或者QQ上傳送過來的不明文件等；另外，提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，如本人證件號碼、賬號、密碼等，不向他人透露；盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。

3、告誡外貿企業經營者在洽談業務時，提醒外國客戶加強防范，企業經營者也需在使用電腦中安裝殺毒軟件。

4、建議雙方在匯款前，通過電話或視頻進行確認。

5、收到有如下特點的郵件就要提高警惕，不要輕易打開和聽信：

（一）偽造發件人信息；

（二）問候語或開場白往往模仿被假冒單位的口吻和語氣，如"親愛的用戶"；

（三）郵件內容多為傳遞緊迫的信息，如以賬戶狀態將影響到正常使用或宣稱正在通過網站更新賬號資料信息等； 

（四）索取個人信息，要求用戶提供密碼、賬號等信息。還有一類郵件是以超低價或海關查沒品等為誘餌誘騙消費者。

6、網上電子金融、電子商務用戶在進行網上交易時要注意做到以下幾點：

（一）核對網址，看是否與真正網址一致；

（二）選妥和保管好密碼，不要選諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼，建議用字母、數字混合密碼，盡量避免在不同系統使用同一密碼；

（三）做好交易記錄，對網上銀行、網上證券等平臺辦理的轉賬和支付等業務做好記錄，定期查看"歷史交易明細"和打印業務對賬單，如發現異常交易或差錯，立即與有關單位聯系；

（四）管好數字證書，避免在公用的計算機上使用網上交易系統；

（五）對異常動態提高警惕，如不小心在陌生的網址上輸入了賬戶和密碼，并遇到類似"系統維護"之類提示時，應立即撥打有關客服熱線進行確認，萬一資料被盜，應立即修改相關交易密碼或進行銀行卡、證券交易卡掛失；

（六）通過正確的程序登錄支付網關，通過正式公布的網站進入，不要通過搜索引擎找到的網址或其它不明網站的鏈接進入。