| 索引號 | 53040020191017215 | 文     號 |   |
| 來   源 | 光明日報 | 公開日期 | 2019-02-18 |
互聯網革命改變了慈善
互聯網可以“+”很多東西,慈善也不例外。
在互聯網時代,有效的慈善需要從客觀存在的問題中找出需要著手解決的問題,要有一個合格的團隊,還需要籌款。一個項目的設計及實施過程中需要大量信息交流。而互聯網的存在,可以有效克服各種自然和人為的障礙,大幅度降低信息傳遞成本,從而大幅度降低慈善的成本。
互聯網還引起了一場廣泛而深刻的“組織革命”。這里的組織是動詞,也是名詞?;ヂ摼W使個體的力量得到前所未有的增長,組織方式和行動方式發生了巨變,集體行動廣泛發生并深遠影響了人們的理念和思維方式。
互聯網改變了實體組織的運行邏輯和組織結構,一方面,層級減少,組織趨于扁平化;另一方面,網絡型協作更加普及,參與性更強。比改造實體組織更偉大的變革是創造虛擬組織,社交軟件的出現是發生在互聯網上的又一場偉大的組織革命。微博、微信等社交網絡,其本質是形式化的、通用的、開放的、人人可用的、觸手可及的、簡單的、免費的組織。
盡管在現代慈善中,組織規模越大,組織實力就越強,但是,后工業社會出現了大量的、多樣化的、個性化的需求,只有能夠靈活應變的組織才能較好地適應情況變化。與大型組織相比,小規模組織往往更加靈活,因此也具有更多優勢。
在后現代慈善中,個人可以出于興趣和愛好,借助互聯網快速找到一群志同道合的人,并發起集體行動。人們也可以借助互聯網建立虛擬組織,從尋找組織成員到實施集體行動都可以在互聯網上完成。借助互聯網產生的組織具有自發、自主、分散的特點,可以快速聚集,也可以隨環境變化而瞬間解散。這樣一來,個人或人們可以不再依賴于龐大的實體組織,不再需要跨越高不可攀的門檻,不再需要支付常人或小群體無力支付的成本,而是借助互聯網自主地組織起來,并完成集體行動??梢哉f,互聯網及虛擬組織,解除了個人對實體組織的依賴,個人不依靠實體組織也可以高效率地組織集體行動。
互聯網使個人成為積極的“主角”。依托互聯網強大的連接功能,個人可以自主地發現問題,設計解決方案,向社會廣而告之,募集各種資源并組織實施,這就是后現代慈善中行動主體的“個體化”或“去組織化”。
在現代慈善中,專業慈善組織是唯一的、合法的“中介”,互聯網打破了這種局面。借助互聯網,助人者可以越過專業慈善組織與受助者直接對接;而受助者可以直接向社會求助,解決自己的問題,而不再求助于各種中介。這就是互聯網的“去中介化”效應。
綜上所述,大組織相對于小組織的優勢下降了,實體組織相對于虛擬組織的優勢下降了,組織相對于個人的優勢下降了,助人者相對于受助者的優勢下降了。互聯網改變了慈善領域中的權力分配格局,已成為不爭的事實。(中國人民大學公共管理學院教授、中國人民大學中國公益創新研究院院長 康曉光 記者 張云整理)
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