| 索引號 | 53040020261646409 | 文 號 | |
| 來 源 | 玉溪網 | 公開日期 | 2026-01-28 |
縣紀委監委閉環管理提升信訪工作質效
“你們承辦的某干部違反中央八項規定精神問題信訪件，距辦結時限僅剩10個工作日，需加快進度并做好實名反饋準備。”近日，通海縣紀委監委信訪室通過檢舉舉報平臺專項督辦，對即將超期的信訪件發出提醒，精準壓實辦理責任。
近年來，通海縣紀委監委嚴格落實信訪舉報閉環管理要求，以“受理規范、辦理高效、反饋及時、回訪到位”為目標，依規依紀依法處置群眾訴求，確保問題“件件有著落、事事有回音”。2025年，全縣紀檢監察機關共受理各類信訪舉報255件，實名檢舉控告30件，辦結答復21件，辦結答復率達70%。
建立“室組地”聯動研判機制，破解線索篩選不精準、辦理方向不明等問題。由信訪室牽頭，聯合案管室、相關紀檢監察室及派駐組，對每件信訪舉報集體“會診”。通過關聯比對、深度分析甄別可查性線索，嚴格執行“三級分類”標準，明確時限與責任主體，既防線索流失，又為承辦部門精準“減負”，提升辦理靶向性。
打通辦理“中梗阻”，實行“線上線下雙驅督辦”。線上依托中央紀委國家監委檢舉舉報平臺，實時跟蹤信訪件各環節進度，對超期、不規范事項自動預警，案管室及時下發督辦函；線下推行“清單化+常態化調度”，每月梳理形成《未辦結信訪件清單》，由委領導包案督辦，定期通報進展、會商解決疑難案件，推動問題快辦快結。
縣紀委監委相關負責人表示，下一步將持續深化閉環管理，加強工作質效復盤評估，攻堅重復、疑難信訪問題，以更嚴標準、更實舉措做好信訪工作。（通訊員 任華 段一琴）
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