近日，元江縣司法局因遠(yuǎn)司法所成功調(diào)解一起因作業(yè)中意外受傷引發(fā)的工傷賠償糾紛，促成當(dāng)事雙方達(dá)成和解并當(dāng)場(chǎng)履行，有效化解了基層矛盾。

據(jù)了解，該糾紛源于居民李某在輪胎店作業(yè)時(shí)右手不慎被輪胎砸傷，遂要求店主梁某某賠償其相關(guān)費(fèi)用。梁某某承認(rèn)責(zé)任，但對(duì)傷勢(shì)程度及李某提出的賠償金額有異議。雙方訴求懸殊，多次協(xié)商未果后，向調(diào)委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

接到申請(qǐng)后，調(diào)委會(huì)迅速指派經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員介入，實(shí)地了解情況，精準(zhǔn)鎖定爭(zhēng)議焦點(diǎn)與賠償標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)解過程中，調(diào)解員靈活運(yùn)用“背靠背”疏導(dǎo)與“面對(duì)面”協(xié)商策略，引導(dǎo)雙方理性考量實(shí)際損失。經(jīng)多輪調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見，并當(dāng)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議。

多年來，因遠(yuǎn)鎮(zhèn)高度重視基層人民調(diào)解工作，將其作為化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的關(guān)鍵抓手。面對(duì)層出不窮、類型多樣的糾紛，著力提升調(diào)解員專業(yè)能力，開展常態(tài)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹立抓早抓小的預(yù)警意識(shí)，落實(shí)分級(jí)調(diào)處責(zé)任。隨著基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)日益健全，“矛盾不上交”正從目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。今年以來，因遠(yuǎn)司法所的人民調(diào)解組織累計(jì)排查民間糾紛14次，調(diào)處糾紛67件，調(diào)解成功63件，充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線作用，有力維護(hù)了基層社會(huì)和諧。（通訊員 田雙燕 何磊）