| 索引號 | 53040020261666320 | 文 號 | |
| 來 源 | 易門縣人民政府網 | 公開日期 | 2026-06-10 |
易門“易心辦”：讓政務服務有速度更有溫度
近年來，易門縣聚焦“高效辦成一件事”，立足群眾和企業需求，持續打造“易心辦”政務服務品牌，深化服務體系改革，以實打實的舉措，推動政務服務迭代升級，讓政務服務既有速度又有溫度。
走進易門縣政務服務中心，一站式辦結、便捷化辦理、暖心化服務的舉措，取代了以往多頭跑、反復問的辦事難題，讓越來越多辦事群眾感受到便利。
群眾李晶晶說：“今天來易門縣政務服務大廳辦理營業執照相關事宜，才進門工作人員就積極地引導簽到，一遍一遍地教我辦理相關的注銷流程，給我的感覺是辦事效率高，總體來說相當棒，很滿意。”
為了讓特殊群體和基層群眾辦事更便捷，易門縣組建幫辦代辦隊伍，提供免費幫代辦、上門辦理等服務，切實保障各群體平等享受便捷政務服務。針對上班族工作日辦事難的痛點，常態化推出周末“早市”服務，打破政務服務時間壁壘。同時，組建園區政務服務小分隊，變“企業跑腿”為“上門服務”，將政策解讀與精準服務送到企業生產一線，以扎實有力的工作舉措持續優化縣域營商環境。
同時，易門縣深耕數字政務建設，依托“一部手機辦事通”、“云南省政務服務一網通辦平臺”等智慧政務載體，持續拓展全程網辦事項范圍，推動政務服務從“線下辦”向“云上辦”轉變，最大程度降低群眾和企業辦事成本，切實提升群眾、市場主體的獲得感、幸福感和滿意度。
“我們以‘態度好、效率高、作風嚴’為標桿，將‘最優服務、最快辦成、最佳形象’理念深植政務服務各環節，持續營造風清氣正、高效、暖心、規范的政務服務新風氣，讓‘溫暖政務’服務的暖風直達企業群眾心坎。”易門縣政務服務管理局副局長吳云忠介紹。
從“多頭跑”到“一窗辦”，從“自己辦”到“幫代辦”，從“線下辦”到“云端辦”，易門縣用政務服務的“加速度”持續擦亮“易心辦”政務服務 “金名片”，讓企業發展更有信心，讓群眾生活更添暖意，以優質政務服務賦能易門經濟社會高質量發展。
易門縣融媒體中心全媒體記者：高澤鑫 李永春
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滇公網安備 53040202000080號
